Вторник, 19 мая 2020 14:01

Эффективно и оперативно

  • Whatsapp: whatsapp +77084442694 +77084442694
Оцените материал
(0 голосов)

В рамках реализации концепции слышащего государства, а также в целях повышения эффективности коммуникации с населением и обеспечения прозрачности и доступности для граждан в Атбасарском районе состоялось открытие сервисного акимата.

Это рабочее пространство организовано в районном аппарате акима и предназначено для приема граждан, оперативного рассмотрения обращений, а также предоставления консультаций водном месте.

Открытый акимат представляет собой эффективное сочетание работы Open-space и Front office в государственных органах, неотъемлемой частью которого является наличие высокой организационной культуры, основанной на клиентоориентированности и вовлеченности сотрудников.

В сервисном акимате осуществляют свою деятельность сотрудники отделов сельского хозяйства, земельных отношений, архитектуры и градостроительства, государственных услуг, жилищно-коммунальных услуг, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции, а также работники Жилстройсбербанка.

Отметим, что в период режима чрезвычайного положения прием граждан и проведение консультаций проводятся в онлайн-режиме.

Следует сказать, что в ряде регионов области уже функционируют аналогичные сервисные акиматы. В дальнейшем распространение положительного опыта планируется и в других районах.

Источник apgazeta.kz

Заметили ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Прочитано 447 раз
© 2013-2020 ТОО "Ақмола Ақпарат". Все права защищены. Информационное агентство "Кокшетау Азия" Разработка - Веб студия "IT.KZ"