После того, как откроются все ЦОНы в Кокшетау, они заработают по новому формату. Теперь в центры обслуживания населения граждане смогут попасть по предварительно записи.⠀
Решение об изменении порядка работы ЦОНов принято в целях безопасности населения, так как на сегодня сохраняется опасность распространения вируса.⠀
Согласно новой концепции теперь в отделах обслуживания населения можно будет получать только «бумажные» услуги и результаты госуслуг, оформленных онлайн. Более того, получение услуг будет возможно только по предварительной брони. ⠀
Бронирование очереди в ЦОН, будет доступно через специальный сервис на портале egov.kz или позвонив на номер 1414. Без предварительной записи услуги оказываться не будут. Исключение в получении электронных услуг составят три категории граждан: пенсионеры, многодетные семьи, лица с ограниченными возможностями. Для них будет работать льготное окно в каждом фронт-офисе. Но им также будет необходимо заранее бронировать свое посещение в ЦОН.⠀
Стоит отметить, что такие изменения не коснутся ЦОНов, расположенные в районных центрах и в сельской местности. Они будут осуществлять свою деятельность без изменений, как и работали до карантина. ⠀
Напомним, что на сегодня в Кокшетау уже открылись два отдела обслуживания населения – это ЦОН №1 и специализированный центр(автоЦон). В данный момент они принимают только представителей малого и среднего бизнеса.⠀
Точная дата открытия ЦОНов для всех категорий граждан пока еще неизвестна, но как нам сообщила пресс-служба филиала «Правительство для граждан» по Акмолинской области механизм работы по новому формату отрабатывается. По предварительным данным, открытие ЦОНов в регионе планируется в первой половине мая.