Среда, 22 апреля 2020 10:52

Сервисный акимат открыт в Акмолинской области

  • Whatsapp: whatsapp +77084442694 +77084442694
Оцените материал
(1 Голосовать)

В рамках реализации концепции «Слышащего государства», а также в целях повышения эффективности коммуникации с населением и обеспечения прозрачности и доступности для граждан, в Атбасарском районе Акмолинской области состоялось открытие Сервисного акимата, сообщает информационное агентство «Кокшетау Азия».

Данное рабочее пространство организовано в районном аппарате акима и предназначено для приема граждан, оперативного рассмотрения обращений, а также предоставления консультаций в одном месте.

Открытый акимат представляет собой эффективное сочетание работы Open-space и Front office в государственных органах, неотъемлемой частью которого является наличие высокой организационной культуры, основанной на клиентоориентированности и вовлеченности сотрудников.

В Сервисном акимате осуществляют свою деятельность сотрудники Отделов сельского хозяйства, земельных отношений, архитектуры и градостроительства, государственных услуг, жилищно-коммунальных услуг, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной испекции, а также работники Жилстройсбербанка.

Отметим, что в период режима чрезвычайного положения прием граждан и проведение консультаций проводятся в онлайн режиме.

Следует сказать, что в ряде регионов области уже функционируют аналогичные Сервисные акиматы. В дальнейшем, распространение положительного опыта планируется и в других районах.

Заметили ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Прочитано 496 раз
© 2013-2019 ТОО "Ақмола Ақпарат". Все права защищены. Информационное агентство "Кокшетау Азия" Разработка - Веб студия "IT.KZ"