Инцидент произошел ночью 2 декабря. Во время патрулирования автодороги «Кокшетау - Рузаевка», к экипажу патрульной полиции, в составе старшего сержанта полиции Айбека Балтабекова и младшего сержанта полиции Улана Султанова, обратился водитель автомашины «Мерседес», с просьбой помочь доставить его 58-летнюю мать в больницу. Оказалось что женщина употребила большое количество таблеток, и нуждалась в срочной госпитализации. Со слов сына, женщина пыталась совершить суицид, и лишь помощь стражей порядка могла помочь избежать возможных трагических последствий.
Понимая всю серьезность положения, Айбек и Улан, оперативно пересадили женщину в служебную автомашину и включив проблесковые маячки, доставили женщину в приемный покой Многопрофильной областной больницы, где ей была оказана необходимая помощь.
Сами же полицейские отмечают, такие моменты при несении службы, случаются довольно часто. Именно к сотрудникам патрульной полиции обращаются за помощью граждане, попавшие в беду на дороге.
«…Зимой приходится вытаскивать машины, забуксовавшие в снегу, помогать водителям устранять неполадки в транспортных средствах, сопровождать из снежного плена, отогревать в служебных автомашинах. Летом помогаем автомобилистам, у которых случаются поломки автомобилей на трассе…», - делятся нюансами службы полицейские.