Суббота, 31 августа 2019 13:48

27 приемов граждан проведено в этом году начальником Департамента полиции Акмолинской области

  • Whatsapp: whatsapp +77084442694 +77084442694
Оцените материал
(0 голосов)

Более 170 акмолинцев обратились за личной консультацией к начальнику Департамента полиции Акмолинской области. За 4 месяца генерал-майор Берик Билялов провел 27 приемов граждан, 10 из них в сельских округах, сообщает информационное агентство «Кокшетау Азия» со ссылкой на пресс-службу ДП Акмолинской области.

В преддверии празднования Дня Конституции, в акмолинском Департаменте полиции рассказали о том, какая работа ведется в ведомстве по соблюдению конституционных прав и свобод граждан, а одним из ее направлений является проведение личных приемов руководством ведомства. Еженедельно акмолинцы имеют возможность обратиться к главному полицейскому области с вопросом, касающимся деятельности правоохранительного органа и могут быть уверены в его компетентном решении.

Стоит отметить, что за 4 месяца Берик Билялов уже провел 25 личных приемов граждан в Общественной приемной и во фронт - офисе Департамента полиции.

Еще одним новшеством, нашедшее живой отклик у населения, является проведение выездных приемов граждан в сельских округах. На сегодняшний день в территориальных подразделениях ведомства, открыты типовые фронт-офисы «Приемная для граждан», в которых руководителем ведомства также ведется личный прием, что позволяет сельчанам получить консультацию по волнующим их вопросам, из первых уст. К слову, такую возможность уже получили жители Бурабайского, Зерендинского, Сандыктауского, Аккольского, Шортандинского, Целиноградского и Атбасарского районов.

Активно используются и цифровые технологии. Каждый прием граждан транслируется в прямом эфире ведомственных социальных сетей, что вызывает множество положительных откликов интернет – пользователей, а поддержку полицейским оказывают члены Консультативно-совещательного органа, которые принимают активное участие в диалоге с населением.

Кроме выездных приемов граждан, руководством Департамента полиции организованы «Приемные во дворах», с привлечением представителей коммунальных служб, жилищных кооперативов и других компетентных органов. Жители области положительно оценили такой формат общения, отмечая возможность решить все проблемные вопросы на месте.

Анализируя поступившие обращения, необходимо отметить, что наиболее часто акмолинцы обращаются с вопросами, касающимися расследования уголовных дел и административных материалов. Каждое такое обращение тщательно анализируется, а главой ведомства лично изучаются и берутся на контроль проблемные уголовные дела.

К слову, спектр поступающих вопросов разнообразен, это и вопросы трудоустройства, разрешения семейно-бытовых споров, обеспечения дорожной безопасности, в том числе установка дорожных знаков и светофорных объектов. Отрадно, что нередко акмолинцы приходят на прием, чтобы поблагодарить сотрудников полиции за оказанную помощь и поддержку. Необходимо отметить,

что не все поступающие обращения граждан входят в компетенцию полиции, к примеру, жительница Кокшетау Раушан Мухамбетова, обратившаяся к начальнику Департамента 28 августа, просила оказать содействие и помочь ей записаться на прием к акиму области.

Вместе с тем, как отмечают в полиции, случаев повторного обращения граждан на прием не отмечено, что говорит об эффективности процедуры приема. Кроме того, руководством департамента лично рассматриваются все обращения, поступающие на сайт департамента в раздел «Блог начальника», а также на ведомственные социальные сети.

Выслушать заявителя, принять необходимые меры и оказать правовую помощь, это возможность повысить уровень доверия населения к работе полиции, обеспечить соблюдение их конституционных прав и свобод.

Заметили ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Прочитано 246 раз

Похожие материалы (по тегу)