В целях повышения качества оказания государственных услуг областным департаментом агентства РК по делам государственной службы проведена онлайн-ярмарка. В ней приняли участие специалисты местных исполнительных органов. Всего по области поступило более 200 вопросов. Обращения оперативно рассмотрены, время ожидания граждан не превышало и 3 минут.
В рамках мероприятия проведена разъяснительная работа с населением по расширению возможностей оказания государственных онлайн-услуг через портал электронного правительства. Специалисты отрасли ответили на вопросы по земельным, социальным, образовательным, жилищным и вопросам юстиции.
С начала года в сфере образования оказано более 97 тысяч государственных услуг. Услуга «Прием документов и зачисление в организации образования», пожалуй, наиболее популярная среди населения.
В настоящее время растет число пользователей электронных услуг.