
iKOMEK109 принял более 15 млн обращений: как работает контакт-центр Астаны
3058 Фото: Gov Единый контакт-центр по вопросам жизнеобеспечения столицы iKOMEK109 достиг значимого рубежа — с 2018 года принято более 15 миллионов обращений от жителей города, передает официальный сайт акимата Астаны. Каждый год в среднем поступает 2,2-2,3 миллиона обращений, передает DKnews.kz. Это свидетельствует о высокой востребованности сервиса и доверии горожан к сервису iKOMEK109. Работа iKOMEK109, как фронт-офиса…