video512x512 Видео

Среда, 03 февраля 2021 14:28

Как нарушали закон при сборе долгов с казахстанцев

  • Whatsapp: whatsapp +77084442694 +77084442694
Оцените материал
(0 голосов)

В Агентстве РК по регулированию и развитию финансового рынка рассказали о нарушениях, которые допускали коллекторы в своей работе, передает zakon.kz.

Коллекторы, или сотрудники коллекторских агентств, обеспечивающие сбор и возврат долгов, в своей работе иногда действуют не по правилам.

За 2020 год по итогам выявленных нарушений Агентство в отношении коллекторских агентств применило 10 письменных предписаний и 7 административных взысканий.

Результаты проведенного анализа показали, что коллекторскими агентствами были допущены нарушения, связанные с установлением ограничения в приеме платежей в счет погашения задолженности по займам, а также осуществлением недобросовестных действий, вводящих должника в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения задолженности. Коллекторами часто не осуществлялась фиксация процесса взаимодействия с должником посредством аудио-или видеотехники и не обеспечивалось хранение материалов аудиозаписи в течение шести месяцев с даты взаимодействия с должником. Некоторые коллекторские агентства не уведомляли Агентство об изменении места нахождения в необходимые сроки, - сказал директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства Александр Терентьев..

Общая сумма административных взысканий в отношении коллекторских агентств составила 1,6 млн тенге. Нарушения, допущенные коллекторскими агентствами, за которые предусмотрена административная ответственность заключались в невыполнении обязанностей по применению ограниченной меры воздействия, а также в несоблюдении Правил осуществления коллекторской деятельности и представлении недостоверных сведений в кредитные бюро и Агентству.

Заметили ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Прочитано 158 раз