Вторник, 28 июля 2020 15:26

РАБОТА ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПРОДОЛЖАЕТСЯ

  • Whatsapp: whatsapp +77084442694 +77084442694
Оцените материал
(0 голосов)

Повышение качества оказания госуслуг является одним из направлений работы местных исполнительных органов Акмолинской области.  Последние несколько лет в данной сфере произошли колоссальные изменения. Были приняты социально значимые нормативные правовые акты, произошел кардинальный сдвиг в устройстве госаппарата, своего рода «перезагрузка» деятельности госорганов, приоритетной целью которых стало качественное оказание госуслуг.

На сегодня местные исполнительные  органы Акмолинской области оказывают порядка 170 видов государственных услуг.  Количество услугодателей, оказывающих государственные услуги, составляет 1472 организации.

Ежегодно в целях повышения качества оказания государственных услуг проводятся семинары по государственным услугам.

В текущем году принято решение провести семинары  в онлайн режиме  с использованием приложения  Zoom.

За 1 полугодие т.г. службами внутреннего контроля по вопросам оказания государственных услуг акимата области, районов, городов Кокшетау, Степногорск проведено 43 семинара с охватом более 1000 человек.

Аналогичное мероприятие проведено сегодня службой внутреннего контроля акимата Целиноградского района. В работе семинара приняли участие руководители и ответственные сотрудники государственных органов – услугодателей  Целиноградского района.

На семинаре выступили Уполномоченный по этике аппарата акима Акмолинской области Жанадилова Айнагуль Балгужевна, руководитель управления государственных услуг Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Акмолинской области Мухамеджанов Адильбек Кайрбулатович, руководитель отдела анализа предоставления государственных услуг аппарата акима Акмолинской области Жұмабек Данагүл Ғалиоллақызы.

Обсуждены вопросы соблюдения государственными служащими норм Этического кодекса, своевременного рассмотрения жалоб услугополучателей, принятия исчерпывающих мер по устранению причин и условий, послуживших основанием для обращений.

Даны четкие рекомендации по обеспечению информированности населения по вопросам оказания государственных услуг и переводу услуг   к оказанию в электронном формате.

Также обсуждены наиболее часто встречающиеся в практической деятельности вопросы.

Вопрос повышения качества оказания государственных услуг находится на ежедневном контроле.

Заметили ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Прочитано 196 раз
© 2013-2019 ТОО "Ақмола Ақпарат". Все права защищены. Информационное агентство "Кокшетау Азия" Разработка - Веб студия "IT.KZ"