Вторник, 28 июля 2020 13:07

Проведен обучающий семинар по повышению качества оказания госуслуг

  • Whatsapp: whatsapp +77084442694 +77084442694
Оцените материал
(0 голосов)

Повышение качества оказания госуслуг является одним из направлений работы местных исполнительных органов как района, так и области. Последние несколько лет в данной сфере произошли колоссальные изменения. Были приняты социально значимые нормативные правовые акты, произошел кардинальный сдвиг в устройстве госаппарата, своего рода «перезагрузка» деятельности госорганов, приоритетной целью которых стало качественное оказание госуслуг.

Ежегодно в целях повышения качества оказания государственных услуг проводятся семинары по государственным услугам. 

В текущем году районным отделом анализа предоставления государственных услуг был проведен семинар в онлайн режиме с использованием приложения Zoom.

На семинаре выступили главный специалист Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Акмолинской области Шытырымбек Нурсултан, руководитель отдела анализа предоставления государственных услуг аппарата акима Акмолинской области Жұмабек Данагүл Ғалиоллақызы.

Обсуждены вопросы своевременного рассмотрения жалоб услугополучателей, принятия исчерпывающих мер по устранению причин и условий, послуживших основанием для обращений.

Даны четкие рекомендации по обеспечению информированности населения по вопросам оказания государственных услуг и переводу услуг к оказанию в электронном формате. Также обсуждены наиболее часто встречающиеся в практической деятельности вопросы.

Вопрос повышения качества оказания государственных услуг находится на ежедневном контроле.

Заметили ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Прочитано 186 раз
© 2013-2019 ТОО "Ақмола Ақпарат". Все права защищены. Информационное агентство "Кокшетау Азия" Разработка - Веб студия "IT.KZ"