В Алматы водители общественного транспорта пройдут курсы по вежливому общению с пассажирами.
«Качество обслуживания в общественном транспорте является одним из вызовов для города, и мы работу в этом направлении ведем на постоянной основе как с частными перевозчиками, так и с «Алматыэлектротрансом». Улучшения однозначно есть, мы это видим по структуре обращений в Open Almaty. Подвижной состав в городе обновлен, но есть вопросы по водителям», — отметил аким мегаполиса Ерболат Досаев.
По его словам, из-за нерешенного вопроса с нормативным обеспечением предприятий по количеству водителей и их сменности, многие водители перерабатывают. В связи с этим, водителям повысили зарплаты, чтобы такая работа стала более востребованной и престижной.
Ерболат Досаев также дал поручение проработать с колледжами вопрос по подготовке водителей, в том числе в плане культуры общения с пассажирами. Водители, которые пройдут курсы повышения квалификации, будут получать надбавку к заработной плате.
Алматы, Ерболат Досаев, общественный транспорт
Источник: 365info.kz
