1375
Айгуль Бейсенова Журналист
Компания Sidorin Lab провела исследование реакции пользователей социальных сетей Казахстана на тему домашнего насилия. В течение трёх месяцев было проанализировано 32 447 сообщений, собравших более 3 миллионов реакций и потенциальным охватом свыше 26 миллионов пользователей. Результаты показали тревожную картину: более половины участников обсуждений (54%) оправдывают агрессию, перекладывая ответственность на жертв. Наиболее распространённый паттерн — «жертва сама виновата».
Как показывает статистика, 63% пользователей обвиняют пострадавших в провокации, 24% упрекают их в «пассивности», 13% считают насилие «семейным делом». Мужчины чаще, чем женщины, поддерживают агрессию (68% против 55%), а самыми активными среди них оказались пользователи 55 лет и старше.
Лишь 19% участников обсуждений осудили насилие, и среди них преобладают женщины. Основной аргумент: домашнее насилие — это преступление и должно караться по закону. Часть пользователей выражали соболезнование жертвам, другие видели проблему в слабости системы защиты. Однако исследование показало не только цифры, но и глубинные установки, которые стоят за этими цифрами. Чтобы лучше понять, как собирались данные и как их правильно интерпретировать, мы обратились к ведущему аналитику компании «Сидорин Лаб» (Sidorin Lab) Евгении Рыбаковой.
Евгения, поясните пожалуйста, как вы собирали массив данных и какие инструменты мониторинга использовали для анализа соцсетей?
— В системе мониторинга для сбора данных была создана тема с ключевыми словами, связанными с физическим, сексуальным, экономическим и психологическим домашним насилием. Мы брали контекст семейных отношений — между мужем и женой, родственниками. Регион — Казахстан, языки анализа — русский и казахский. В выборку вошли данные из онлайн-СМИ, социальных сетей и мессенджеров.
Чем отличается такой анализ от традиционных социологических опросов и в чём его преимущества?
-Анализ данных соцмедиа фиксирует спонтанные, эмоциональные и естественные высказывания пользователей. В отличие от этого, социологические опросы строятся на контролируемой выборке и стандартизированных вопросах, что обеспечивает статистическую надёжность. Соцмедиа дают доступ к живым нарративам и языку, позволяют работать с большими массивами данных и отслеживать динамику в реальном времени, выявлять скрытые темы и «голоса». Недостатки у метода тоже есть: нерепрезентативность и шум. Но главное его преимущество — понимание эмоционального и культурного контекста. Наилучший результат получается при сочетании соцмедиа-анализа и традиционных опросов.
Как фильтровались боты и нерелевантные комментарии, чтобы сохранить достоверность исследования?
— Мы отсматривали авторов с чрезмерной активностью, чтобы выявить возможных ботов, и исключали их. Также удалялись нерелевантные сообщения — например, межличностные перепалки, не содержащие мнений о теме. Для отсеивания использовались ключевые слова и автокатегории системы мониторинга.
Что означают показатели «вовлечённость» и «охват» в вашем исследовании?
— Вовлечённость — это сумма лайков, репостов и комментариев, индикатор того, насколько интересным оказался контент. Суммарная аудитория — это количество подписчиков сообществ или каналов, где размещалось сообщение. Охват мы рассчитывали как 5% от этой аудитории — то есть число пользователей, которые потенциально могли ознакомиться с материалом.
Почему для наблюдения был выбран именно трёхмесячный период?
— Три месяца — оптимальный срок. Он позволяет выявить устойчивые закономерности, динамику обсуждений и пиковые всплески, но при этом данные не «размываются» длительным временем. За этот период можно увидеть как краткосрочные колебания, так и более стабильные паттерны. Если потребуется проверка сезонных факторов, период анализа можно расширить.
Как подобные данные могут быть полезны бизнесу, государственным структурам или НКО?
— Такие данные показывают, как люди на самом деле говорят и думают о проблеме, какие эмоции и установки стоят за их словами. Для бизнеса это помогает корректно и ответственно строить коммуникации, избегая репутационных рисков. Для государственных структур — это инструмент оценки общественного мнения и выявления барьеров, мешающих жертвам обращаться за помощью, что важно при разработке программ поддержки. Для НКО — это способ услышать живой язык аудитории и адаптировать просветительские кампании так, чтобы они становились ближе и убедительнее.
домашнее насилие исследование
Из Сианя отправился первый грузовой поезд Китай-Европа в рамках смешанных перевозок через Балтийское море
Источник: dknews.kz
