2343
Максат Акмуратов
Фото: freepik.com
Қазақстанда мемлекеттік қызметтерді цифрландыру қарқынды жалғасып жатыр.
Бұл үрдістен Маңғыстау облысы да тыс қалған жоқ. Өңірде мемлекеттік қызметтердің басым бөлігі енді онлайн форматта көрсетіліп, тұрғындар үшін бюрократиялық кедергілер айтарлықтай азайды, деп хабарлайды DKNews.kz.
Маңғыстау облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаментінің мәліметінше, бүгінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің 95 пайызы электронды түрде қолжетімді. Бұл дегеніміз – көп жағдайда халыққа мекемелерге барып, ұзын-сонар кезекте тұрудың қажеті жоқ.
Онлайн қызметтер – уақытты үнемдеудің жаңа тәсілі
2025 жылы өңірдегі Мемлекеттік кірістер органдары қызмет көрсету сапасын арттыруға және әкімшілік процестерді толықтай цифрландыруға ерекше назар аударды. Нәтижесінде тұрғындар көптеген қызметтерді үйден шықпай-ақ ала алады.
Қазір азаматтар мемлекеттік қызметтерді бірнеше цифрлық платформалар арқылы пайдалана алады. Олардың қатарында:
- «Электрондық үкімет» порталы
- Салық төлеуші кабинеті
- e-Salyq Azamat мобильді қосымшасы
- e-Salyq Business мобильді қосымшасы
- Екінші деңгейдегі банктердің онлайн сервистері
Бұл жүйелер салық төлеу, анықтамалар алу, тіркеу рәсімдерін жүргізу сияқты көптеген процестерді жеңілдетті.
Бір жылда 728 мыңнан астам қызмет көрсетілді
Жыл қорытындысы бойынша өңірде барлығы 728 367 мемлекеттік қызмет көрсетілген. Ең қызығы – олардың 99,8 пайызы электронды форматта жүзеге асқан.
Бұл көрсеткіш мемлекеттік қызметтердің онлайн жүйеге толықтай көшіп келе жатқанын көрсетеді. Сонымен қатар қағаз форматындағы қызметтер саны 62,4 пайызға қысқарған.
Мамандардың айтуынша, мұндай өзгерістер бірнеше маңызды нәтижеге әкелді:
- халыққа қызмет көрсету орталықтарындағы кезектер азайды
- құжат рәсімдеу уақыты қысқарды
- мемлекеттік қызметтерге қол жеткізу жеңілдеді
- адам факторы мен бюрократия төмендеді
Салық жүйесінде де жаңа өзгерістер
Өңірде тағы бір маңызды жаңалық – салықтық әкімшілендірудің интеграцияланған жүйесі енгізілді. Бұл жүйе мемлекеттік органдар мен салық төлеушілер арасындағы байланысты жеңілдетуге бағытталған.
Жаңа жүйе арқылы құжаттарды өңдеу уақыты қысқарады, ал ақпарат алмасу әлдеқайда жылдам әрі тиімді болады. Нәтижесінде кәсіпкерлер мен қарапайым азаматтар үшін салық рәсімдері түсініктірек және ыңғайлы бола бастады.
Цифрландыру – болашақтың талабы
Сарапшылардың пікірінше, мемлекеттік қызметтердің онлайн форматқа көшуі – тек ыңғайлылық емес, сонымен қатар мемлекеттік басқарудың тиімділігін арттырудың маңызды қадамы.
Маңғыстау облысында электронды қызметтердің үлесі 99,8 пайызға жетуі – бұл бағыттағы жұмыстардың нақты нәтижесін көрсетеді. Алдағы уақытта цифрлық сервистер одан әрі дамып, тұрғындарға бұрынғыдан да қолжетімді бола түспек.
Цифрландыру мемлекеттік қызметтер Өңірлер
Синьцзян занял первое место среди всех регионов Китая по объему мелкомасштабной приграничной торговли в 2025 году
Источник: dknews.kz
