Жанар Асылханова 491
Почему турагентства массово оказались в судах и как не попасться мошенникам перед отдыхом, рассказали участники рынка.
Фото: pixabay.com
В соцсетях создаются копии аккаунтов реальных турагентств, таким образом покупатели добровольно перечисляют деньги по факту мошенникам, а не компании, передает корреспондент inbusiness.kz.
В редакцию обратились несколько владельцев турфирм. Они рассказали, что столкнулись с этой проблемой. Директору ТОО "ЭКСПРЕСС-ТУР" Галине Седовой из Павлодара уже пришлось участвовать в судебных разбирательствах. Подал в суд мужчина, который якобы заплатил компании 168 тысяч тенге за турпутевку в ОАЭ. Первые звонки на ее телефон от людей стали поступать в январе нынешнего года.
"Начали звонить на WhatsApp и спрашивать, ваша ли это страница в Instagram, ваш ли номер. Я сказала, что номер мой, но страничка не та. И так была масса звонков. Вот только недавно закончился судебный процесс. Люди ловятся на дешевые цены, а главное, нет никаких рычагов воздействия на мошенников. К сожалению, правоохранительные органы совершенно не занимаются этими делами", – пояснила Галина Седова.
По ее словам, она не раз обращалась с заявлением в правоохранительные органы о том, что неизвестные используют ее данные и данные компании.
"Я обила все пороги, ходила и в прокуратуру. В соцсетях три раза писала о том, что это не мой аккаунт, что это мошенники, которые на меня ссылаются, пожалуйста, разберитесь. Но мне каждый раз через пятнадцать дней приходил ответ, что они не видят здесь факта мошенничества. И все, отправили в архив", – недоумевает Галина Седова.
В департаменте полиции Павлодарской области прокомментировали, что по делу отсутствует ущерб, поэтому все ушло в архив.
Представители фирм поясняют, что аферисты берут данные из открытых источников, создают точно такой же аккаунт, что и на страницах реальных турагентств. Были случаи, когда с одного ложного аккаунта отправляли сообщения с предложением услуг от двух фирм.
"Чисто зрительно при проверке все совпадает, так продают через эту страницу туры, которых на самом деле не существует. Это очень сильно распространено и проблема действительно актуальная. Все соцсети пестрят отказными турами. Что такое отказные туры? Поймите, нет их в природе в таком количестве, сколько их в Instagram. Цена всегда явно заниженная. В какой-то мере это, наверное, продиктовано определенной финансовой неграмотностью людей, а также бесконечными рекламами блогеров, что можно на Мальдивы съездить за 48 долларов", – говорит директор ТОО "Саят Павлодар" Гульмира Отаргалиева.
Как быть, чтоб не попасть в схему мошенников
- Прежде чем обзавестись путевкой, нужно не полениться и сходить в офис компании, познакомиться с менеджером, с которым собираетесь сотрудничать.
- Обращать внимание на страницы в Интернете, в соцсетях должны быть выложены не только отказные и горящие туры.
- По названию компании посмотреть ее БИН, по нему можно определить, в каком размере оплачиваются налоги.
- Зайти на страницу 2GIS и Google, чтобы ознакомиться с отзывами о компании.
Представители турбизнеса предупреждают казахстанцев, просят обратить внимание на данную проблему СМИ и полицию, так как пострадавших очень много. Но правоохранительные органы до сих пор не принимают соответствующих заявлений.
Читайте по теме:
Руководителя турагентства обвиняют в мошенничестве в Восточном Казахстане
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В TELEGRAM Узнавайте о новостях первыми Подписаться Поделиться #туризм #мошенничество #суд #Павлодарская область
Источник: inbusiness.kz
