Каждый третий выгорает на работе: как распознать и предотвратить

Татьяна Деревянко 414

Эксперты утверждают, что причины подавленного состояния кроются не только в стрессе.

Фото: cottonbro studio/Pexels

Выгорание — это не просто усталость, а целый комплекс проблем, который затрагивает эмоциональное, физическое и ментальное состояние человека. Это результат длительного стресса, который может настигнуть любого — независимо от профессии. Однако хорошая новость заключается в том, что выгорание можно предотвратить, если вовремя распознать его симптомы, передает inbusiness.kz.

Медицинский взгляд на проблему

С клинической точки зрения выгорание является относительно новым явлением, которое официально вошло в международную классификацию болезней (МКБ) только в 11-й версии. В Казахстане же продолжает использоваться МКБ 10, где выгорание не рассматривается как самостоятельный диагноз. Вместо этого врачи могут диагностировать «переутомление». Психолог Костанайского центра психического здоровья Гульсум Бисимбаева объясняет, что выгорание — это результат длительного стресса и перегрузки, которое затрагивает не только физическое состояние, но и психоэмоциональную сферу.

Подвержены выгоранию в первую очередь те, кто работает в профессиях с высокой эмоциональной нагрузкой. Это учителя, медики, социальные работники, спасатели, сотрудники правоохранительных органов, а также работники сферы услуг и торговли. В том числе, значительную долю среди пострадавших составляют фрилансеры и самозанятые.

В 2021 году Американская психологическая ассоциация провела исследование, в котором трое из пяти работников признались, что регулярно сталкиваются с психоэмоциональным стрессом на работе. Среди них 26% отметили утрату интереса к работе, 32% переживали эмоциональное истощение, а 44% страдали от физической усталости.

Разрыв между поколениями

Особенно большое количество случаев выгорания наблюдается у представителей более молодых поколений. Например, среди людей, родившихся в 90-е годы, выгорание встречается в 59% случаев, в то время как среди тех, кто родился до 70-80-х годов, этот показатель значительно ниже — всего 31%. Среди поколения Z, родившегося с 1997 по 2010 год, показатель выгорания также составляет 58%.

Основной причиной выгорания являются чрезмерная рабочая нагрузка, строгие сроки и дефицит времени для личной жизни. Также важными факторами являются отсутствие признания со стороны руководства и коллег, а также недостаток вознаграждения за проделанную работу.

Особенно это касается профессий, где работники ежедневно сталкиваются с недовольством клиентов или с низким общественным признанием, например, у учителей или работников сферы общепита и торговли. К личным факторам, способствующим выгоранию, относятся перфекционизм, гиперответственность, склонность к самопожертвованию и чрезмерной самоотдаче.

Психолог предупреждает, что хронический стресс и выгорание могут привести не только к психоэмоциональным, но и физиологическим заболеваниям. Постоянные тревоги, депрессия и страхи могут «спровоцировать» проблемы с сердцем, бессонницу, хроническую усталость и мигрени. Особенно часто стресс вызывает психосоматические заболевания, такие как простатит у мужчин или хронические боли тазового дна. Психогенные расстройства могут выражаться в рефлекторных сокращениях различных мышц, что не всегда связано с воспалительными процессами.

Как распознать выгорание?

Первые признаки выгорания включают раздражительность, цинизм, потерю мотивации и интереса к работе, а также трудности с концентрацией. Также могут появляться частые простуды, бессонница и напряжение в мышцах. Если вы заметили у себя эти симптомы, важно обратиться за помощью к психотерапевту. Лекарственные препараты могут только временно затушить симптомы, но не решат проблему в корне.

Для предотвращения выгорания специалисты рекомендуют устанавливать четкие границы между работой и личной жизнью. Важно не отвечать на рабочие звонки и письма вне рабочего времени. Организуйте свое время, расставляйте приоритеты и используйте техники управления временем, такие как метод Pomodoro или матрица Эйзенхауэра.

Перерывы в течение дня помогут вам восстанавливать силы и не перегружаться. Также необходимо заботиться о своем здоровье — поддерживать здоровый сон, сбалансированное питание и регулярные физические упражнения.

Для того чтобы наладить баланс, психолог советует использовать два телефона: один для работы, а второй — для личных нужд. Это позволит отключиться от рабочего процесса в нужное время. Также важно обсуждать свою нагрузку с руководством и просить о помощи, когда это необходимо. Многие руководители понимают, что перегруженные сотрудники не могут эффективно работать, и готовы снизить нагрузку.

Когда нужно менять работу?

Если выгорание стало неотъемлемой частью вашей жизни и вы чувствуете, что отдых уже не помогает, возможно, стоит подумать о смене работы или даже карьеры. Иногда небольшой отдых не решает проблемы, и для восстановления необходимо сменить не только рабочее место, но и сферу деятельности.

Психолог также не исключает, что выгорание может быть связано с наличием скрытых инфекций, таких как бруцеллез, хламидиоз, лямблиоз и другие. Эти заболевания снижают иммунитет и могут вызвать депрессивные расстройства. В таких случаях важно обратиться к хорошему иммунологу, чтобы исключить инфекционную природу выгорания.

Общие принципы профилактики:

Установите рабочие границы и придерживайтесь их.
Используйте планировщики и техники управления временем.
Делайте короткие перерывы в течение рабочего дня.
Заботьтесь о своем физическом и психическом здоровье.
Ищите поддержку у близких и профессионалов.
Развивайте хобби, чтобы отвлечься от работы.
Помните о своих достижениях и гордитесь ими.

Выгорание — это не признак слабости, а сигнал о том, что пришло время пересмотреть свой образ жизни и работу. Не игнорируйте этот сигнал и принимайте меры, чтобы защитить свое здоровье и благополучие. Важно задать себе вопросы: «Что для меня действительно важно?», «Что я хочу достичь в жизни?» и «Соответствует ли моя работа моим ценностям?». Забота о себе — это не эгоизм, а необходимость, и только так можно сохранить гармонию в жизни и на работе.

Читайте по теме:

Названы занятия для улучшения психического здоровья