Чем выгодна удаленная работа для компаний и сотрудников?

Индира Кусаинова 660

"Удаленка" не только сберегает время, которое обычно тратится на поездки на работу и обратно, но и положительно влияет на производительность труда, экологию и даже на рождаемость.

Фото: pixabay.com

Работа из дома для большинства людей во всем мире и в Казахстане не была привычным явлением до марта 2020 года, когда их трудовая деятельность и домашняя жизнь внезапно пересеклись. Работа на дому (РНД) увеличилась примерно в десять раз после начала пандемии и достигла примерно пятикратного уровня до пандемии. Это может противостоять замедлению производительности и обеспечить всплеск экономического роста в течение следующих нескольких десятилетий. Об этом в подкасте Международного валютного фонда на днях рассказал профессор экономики из Стэнфордского университета Николас Блум, передает inbusiness.kz.

Ученый изучал потенциальное влияние удаленной работы задолго до того, как пандемия сделала ее мейнстримом, и теперь располагает данными, которые показывают, что компаниям следует придерживаться гибридной рабочей модели.

Он привел данные опроса, проведенного в Соединенных Штатах, Европе и Азии, которые показывают, что гибридная работа стоит примерно 8-процентного увеличения заработной платы.

«Гибридная работа – типичная модель для офисных работников, менеджеров и других специалистов, которая обычно подразумевает два или три дня в неделю вне офиса. Чтобы понять, почему сотрудники считают, что это стоит 8% их зарплаты, обратите внимание, что типичные работники проводят около 45 часов в неделю в офисе, но при этом они тратят еще около 8 часов в неделю на дорогу на работу и обратно. Таким образом, работа из дома три дня в неделю экономит им около 5 часов в неделю, около 10% от их общей еженедельной работы и времени на дорогу на работу и обратно», – отметил профессор.

По его словам, большинство людей на самом деле не любят ездить на работу и поэтому придают еще большее значение этой экономии времени. Например, известное исследование лауреата Нобелевской премии Даниэлz Канемана показало, что поездки на работу и обратно являются самым ненавистным занятием в течение дня, ненавистным даже больше, чем сама работа. Это позволяет легко понять, почему среднестатистический сотрудник так ценит работу из дома – с ее возможностью экономить часы мучительных еженедельных поездок на работу и обратно, а также гибкостью, которая дает возможность жить дальше от работы.

Эта ценность работы на дому оказывает мощное влияние на предложение рабочей силы. В мировой экономике десятки миллионов людей находятся на грани трудоустройства. Поэтому небольшие изменения в привлекательности работы могут привести многие миллионы из них к трудоустройству. Эта рабочая сила включает тех, кто имеет обязанности по уходу за детьми или пожилыми людьми, тех, кто близок к пенсионному возрасту, и некоторых людей в сельской местности.

Одним из примеров такого влияния РНД на предложение рабочей силы ученый назвал примерно 2 млн дополнительных работников с ограниченными возможностями, которые работают в США после пандемии. Работники с ограниченными возможностями получают выгоду двумя способами: во-первых, избегая длительных поездок на работу, и во-вторых, имея возможность контролировать свою рабочую среду дома.

Другим примером названа занятость женщин в расцвете сил в США, которая выросла примерно на 2% быстрее, чем занятость мужчин в расцвете сил с начала пандемии. Более значительная роль женщин в уходе за детьми может быть движущей силой этого роста участия женщин в рабочей силе через РНД.

По мнению профессора, в совокупности эти эффекты могут увеличить предложение рабочей силы на несколько процентов. Конечно, этот расчет принимает текущую численность населения как данность. В долгосрочной перспективе РНД также может повысить уровень рождаемости. Удаленная работа облегчает родительство. Это, пожалуй, наиболее заметно в Восточной Азии, где длинные рабочие дни, изнурительные поездки на работу и обратно и интенсивное давление со стороны родителей привели к быстрому снижению рождаемости. Если родители смогут работать два или три дня в неделю дома, особенно с гибким графиком, который позволяет им разделять родительские обязанности, это может повысить уровень рождаемости. Предварительный анализ, основанный на данных опроса в США, предполагает, что, возможно, на 0,3-0,5 желаемых детей больше на пару, когда оба работают из дома один день или больше в неделю.

Влияние на капитал

На взгляд ученого, благотворное влияние РНД на капитал происходит за счет долгосрочного высвобождения офисных помещений для других целей, таких как проживание и розничная торговля. Если сотрудники находятся дома два или три дня в неделю, обществу требуется меньше офисных помещений, и это пространство может быть использовано для других видов деятельности. Это также сокращает транспортный трафик, уменьшая потребность в дополнительной транспортной инфраструктуре. Более интенсивное использование нашего домашнего капитала — пространства и оборудования в наших домах и квартирах — может позволить обществу сэкономить на использовании транспорта и офисного капитала, который может быть перераспределен для других целей. В крупных городских центрах около половины земли занято офисными помещениями, и, учитывая, что занятость офисов сейчас на 50% ниже допандемийного уровня, существует большой потенциал для сокращения офисных помещений.

В долгосрочной перспективе разрешение сотрудникам работать частично или полностью удаленно также открывает в настоящее время недостаточно используемые земли для жилья, эффективно увеличивая предложение пригодной для использования земли. Многие крупные города сильно перегружены, поскольку большинство сотрудников не хотят жить дальше чем в часе езды от центра. Если они требуются на работе только пару дней в неделю, становятся возможными более длительные поездки, открывая пространство дальше от городских центров для использования в качестве жилья.

В совокупности эти капитальные вложения также могли бы увеличить объем производства на несколько процентов в течение ближайших десятилетий.

Производительность труда

Классические микроисследования фирм и отдельных лиц обычно показывают, что гибридная работа – обычная модель примерно для 30% рабочей силы США, Европы и Азии – оказывает примерно равномерный эффект на производительность. РНД приносит пользу работникам, избавляя их от изнурительных поездок на работу и, как правило, обеспечивая более спокойную рабочую среду. Но, сокращая время в офисе, она также может снизить способность сотрудников учиться, внедрять инновации и общаться. Эти положительные и отрицательные эффекты примерно компенсируют друг друга, не создавая никакого чистого влияния гибридной РНД на производительность, предполагают исследования.

Влияние полностью удаленной работы, которую переняли около 10% сотрудников, во многом зависит от того, насколько хорошо она управляется. Некоторые исследования, в которых изучалась полностью удаленная работа в первые дни пандемии, обнаружили значительные негативные последствия, возможно, из-за хаоса ранних карантинов. Другие исследования обнаружили значительные позитивные последствия, как правило, в более самостоятельных видах деятельности, таких как работа в колл-центре, или ввод данных в хорошо управляемых фирмах.

Влияние полностью удаленной работы, возможно, нейтрально, поскольку компании склонны принимать ее только тогда, когда такие рабочие договоренности соответствуют рабочей деятельности — часто таким задачам, как кодирование или ИТ-поддержка, выполняемым обученными сотрудниками в управляемой среде.

При этом полностью очные вакансии могут быть заполнены только сотрудниками, находящимися поблизости. Например, должность в отделе кадров или информационных технологий в крупном городе может быть заполнена только местным жителем. Даже если в других странах есть люди, которые подходят лучше, они не смогут выполнять работу, если не будут там лично. Но, как только вакансии можно заполнять удаленно, работодатели переходят от найма лучшего местного сотрудника к найму лучшего регионального сотрудника для гибридной работы и лучшего глобального сотрудника для полностью удаленной работы.

«Недавние исследования дискриминации на работе и перераспределения подчеркивают, как расширение рынков труда для более широкого круга потенциальных сотрудников может иметь огромные преимущества в производительности. Переход от 10 до 10 тыс. квалифицированных кандидатов на должность позволяет гораздо более продуктивно подбирать кандидатов, особенно если ИИ может помочь отсеивать кандидатов. Удаленная работа обеспечивает глобальное сопоставление между сотрудниками и компаниями, повышая производительность труда», – полагает Николас Блум.

Дополнительным макроэкономическим преимуществом работы на дому профессор также назвал ее положительное влияние на загрязнение от транспорта. Так, всплеск работы из дома сократил объемы поездок на работу и обратно в США и Европе примерно на 10%. Это снизило загрязнение, особенно выбросы низкоуровневых тяжелых частиц. Исследования в области здравоохранения связывают загрязнение с когнитивным и производительным ущербом. Снижение загрязнения не только улучшает качество нашей жизни, но и может ускорить рост.

Положительная обратная связь

«Положительный цикл обратной связи — от работы из дома к более быстрому росту и обратно — усиливает эти воздействия. Длительная история эффектов размера рынка в экономике подчеркивает, как фирмы стремятся внедрять инновации для обслуживания более крупных, более прибыльных рынков. Когда вы переходите от 5 млн к 50 млн человек, работающих из дома каждый день, крупные компании по производству оборудования и программного обеспечения, стартапы и спонсоры обращают на это внимание. Это приводит к ускорению новых технологий для обслуживания этих рынков, улучшая их производительность и рост», – подчеркнул ученый.

Как утверждает профессор, этот цикл обратной связи уже начался. Доля новых патентных заявок в патентном и товарном бюро США, в которых неоднократно использовались «удаленная работа», «работа на дому» или подобные слова, оставалась неизменной до 2020 года, но начала расти. Это подчеркивает улучшение технологий. Более совершенные камеры, экраны, программное обеспечение и технологии, такие как дополненная и виртуальная реальность и голограммы, повысят производительность гибридной и удаленной работы в будущем. Это создаст положительный цикл обратной связи между ростом и работой на дому.

Удаленная работа имеет также ряд и других преимуществ. Например, сегодня власти Испании предлагают более 15 тыс. евро цифровым кочевникам за переезд в живописный регион Эстремадура.

Требования к программе Digital Nomad Visa в Эстремадуре:

нужно работать исключительно дистанционно в сферах цифровых технологий, таких как медиа и IT.
взять на себя обязательство сохранить удаленную работу и жить в Эстремадуре не менее двух лет.

Субсидия рассчитана всего на 200 человек.

Для участия в программе необходимо подать свои заявки в электронном виде через систему General Electronic Access Point региона Эстремадура.

Альтернативные программы есть в Португалии и Италии.

Изображение Pexels с сайта Pixabay

Читайте по теме:

Казахстан обучит 100 тысяч айтишников: будет ли у них работа?