С целью мониторинга адаптированности Центров обслуживания населения для нужд людей с ограниченными возможностями сотрудниками Департамента Агентства РК по делам государственной службы службы по Акмолинской области совместно с председателем Общественного объединения «ШАНС» Шиманским В.Л. проведен очередной общественный контроль за качеством оказания государственных услуг в регионе, сообщает Новости Кокшетау сегодня со ссылкой на пресс-службу Департамента АДГС по Акмолинской области.
Были посещены Специализированный отдел по обслуживанию населения г. Кокшетау, а также Отдел по обслуживанию населения №1 г.Кокшетау Филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация» Правительство для граждан» по Акмолинской области.
Особое внимание здесь уделено созданию благоприятных условий для инвалидов-колясочников, людей с нарушением опорно-двигательного аппарата и других маломобильных групп населения. В зданиях предусмотрены пандусы, кнопки вызова, специальная парковка и льготные окна. Санузел оснащен специальным оборудованием. На стендах размещена и постоянно обновляется актуальная информация об оказании государственных услуг.
Необходимо отметить, что Центрами обслуживания населения соблюдаются карантинные меры при оказании государственных услуг. В ходе мониторинга нарушения законодательства в сфере государственных услуг не выявлены.
При наличии жалоб, граждане могут оставить отзыв через мобильное приложение «Цифровой Агент», либо направить обращение в Департамент посредством Egov.kz.
