На «исчезновение» детей с портала eGov.kz жалуются казахстанцы 16 декабря 2023, 08:41

В преддверии запуска программы "Национальный фонд — детям" казахстанские родители начали проверять корректность информации о своих детях в личном

  • ПОДЕЛИТЬСЯ
  • Подписаться на канал новостей TengriNews:
  • Google News
  • Яндекс Новости
  • Email рассылка
  • Новости
  • Новости Казахстана
  • Новости мира
  • Нашли ошибку?


На "исчезновение" детей с портала eGov.kz жалуются казахстанцы
16 декабря 2023, 08:41

Фото ©️ Tengrinews.kz / Алихан Сариев

В преддверии запуска программы «Национальный фонд — детям» казахстанские родители начали проверять корректность информации о своих детях в личном кабинете на веб-портале «Электронного правительства». И многие столкнулись с проблемой — раздел «Сведения о детях» либо пустует, либо в нем не хватает кого-то из детей, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Недоумевающие граждане начали делиться информацией друг с другом и выяснили, что проблема носит массовый характер.

«На портале я до сих пор замужем, хотя я в разводе. А вот детей у меня там нет, хотя по факту их трое«. «Чем ближе начисления, тем меньше детей«. «У меня пятеро детей, но в eGov я только замужем, а вот детей нет«. «У меня не только там нет деток, но и мужа, одна-одинешенька, оказывается, аж жалко себя стало«. «Что и требовалось доказать — пока документы собирать будем, нашим детям исполнится 18«, — делятся комментариями казахстанцы в соцсетях.

Некоторые в проблеме увидели поводы для шуток: «На мне почему-то записаны соседские дети«; «Ладно дети, у меня машины пропали!«.

Многие попытались добавить ребенка, однако система выдала ошибку с надписью «родственные связи не найдены«. В комментариях и здесь не обошлось без юмора: «Вот это система — даже тест ДНК не нужен, ну технологии пошли«.

В пресс-службе АО «Национальные информационные технологии» заверили, что никакого сбоя или «исчезновения» детей с портала eGov.kz не было. Большинство детей, которых нет в разделе «Сведения о детях», были рождены до 2008 года. Их отсутствие, предположительно, связано с тем, что в те годы в Казахстане только вводился ИИН и в базу были внесены не все. Помимо этого, как пояснили в компании, все сведения о детях в личном кабинете eGov.kz отображаются с информационной системы «ЗАГС». И если не отображаются все дети или кто-то из них, в том числе рожденные после 2008 года, то лишь потому, что их туда не внесли ответственные лица. Однако пугаться не стоит — ситуацию легко исправить.

«Отображение детей в кабинете родителя происходит путем ручного добавления. В разделе «Сведения о детях» Личного кабинета eGov.kz имеется кнопка «Добавить ребенка». После ввода ИИН ребенка eGov.kz проверяет на наличие родственных связей, и после успешной проверки будут отображаться сведения о ребенке.

При уведомлении «родственные связи не обнаружены», если вы являетесь родителем и имеете оригинал свидетельства о рождении ребенка, необходимо подать заявку на сервис «Актуализация (корректировка) сведений о регистрации акта гражданского состояния», в которой необходимо заполнить все обязательные поля и прикрепить файлы. А также в Личном кабинете мобильного приложения eGovmobile в разделе «Семья» — «Дети» выбрать «Добавить ребенка». Кроме этого, можно получить услугу в Центрах обслуживания населения», — объяснили в пресс-службе «НИТ».

В компании добавили, что никаких денежных средств перечислять в органы регистрации граждан не нужно, вышеуказанная услуга на портале eGov.kz совершенно бесплатная.

Выплаты детям — с 1 января. Что нужно успеть сделать родителям в Казахстане

Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере

Источник: tengrinews.kz

Яндекс.Метрика