Главные акценты темы: ТОО «КАЖсервис» обслуживает более 23,6 тысячи километров республиканских дорог в Казахстане: следит за состоянием трасс, осуществляет комплекс мер дорожные работы, помогает водителям и готовит дороги к сложным погодным условиям. Как организована эта деятельность и какую технику используют для содержания трасс — в фоторепортаже корреспондента BAQ.KZ.
Эксперты профильных ведомств обращают внимание на то, что по словам генерального директора ТОО «КАЖсервис» Марата Сулейменова, предприятие располагает 3073 единицами техники, тогда как нормативная потребность составляет 7331 единицу.
Контекст ситуации и экспертные оценки
С 2023 года компания закупила 1089 единиц техники. Чтобы частично компенсировать нехватку, имеющуюся технику используют в несколько смен. Еще 750 планируют приобрести в текущем году. Как отметил Сулейменов, это позволяет выполнять работы по содержанию республиканских дорог.
Ключевые детали происходящего:
- Все профильные службы переведены в усиленный режим координации.
- Ситуация находится под личным контролем уполномоченных лиц.
Журналистам показали технику для круглогодичного содержания трасс: комбинированные дорожные машины, шнекороторные снегоочистители, дорожные пылесосы, автомобили технической помощи и другие спецмашины.
При поломке автомобиля или другой проблеме на трассе водители могут обратиться в круглосуточный колл-центр 1403. Оператор уточнит, где находится автомобиль, и направит информацию местному подразделению ТОО «КАЖсервис».
профильные эксперты выезжают на место и помогают водителю. Если решить проблему на месте не удается, сотрудники помогают добраться до ближайшего СТО. Машины технической помощи оснащены инструментами для устранения небольших неисправностей. При необходимости они устанавливают дорожные знаки, чтобы обезопасить участок.
По последним поступающим данным, по словам генерального директора ТОО «КАЖсервис» Марата Сулейменова, колл-центр работает около десяти лет, а технику недавно дополнительно оснастили необходимыми инструментами.
На участках трасс, где зимой из-за непогоды временно ограничивают движение, планируют размещать мобильные туалетные модули отечественного производства.
По словам генерального директора ТОО «КАЖсервис» Марата Сулейменова, один из таких модулей намерены установить на выезде из Щучинска. Здесь во время непогоды часто вводят ограничения движения, и водителям приходится ждать открытия дороги. При необходимости модуль можно перевезти на другой участок.
Как дорожные службы используют цифровые технологии
Также журналистам показали систему цифрового патрулирования, с помощью которой дорожные службы фиксируют выезды на трассы и выполненные работы. Она объединяет сведения о выездах на трассы и выполненных работах, которые раньше сотрудники записывали на бумаге и передавали в разных форматах.
Согласно актуальной информации с мест событий, через мобильное приложение сотрудники фиксируют выезды на участки дорог, маршруты и выполненные задачи, добавляют фотографии и видео. Пользоваться приложением можно и без интернета: после восстановления связи данные передаются на сервер.
Система сохраняет дату, время и местоположение сотрудника. Руководители через панель управления отслеживают работу дорожных служб, просматривают отчеты и подтверждающие фото- и видеоматериалы.
По данным ТОО «КАЖсервис», система охватывает все 17 областных филиалов и около 980 сотрудников — от руководителей до дорожных мастеров и рабочих. За время ее внедрения зарегистрировано более 3 тысяч выездов на патрулирование и около 7 тысяч отчетов о выполненных работах.
Согласно актуальной информации с мест событий, в дальнейшем систему планируют интегрировать с колл-центром 1403. Это позволит передавать обращения водителей в цифровом формате непосредственно сотрудникам, находящимся на трассах.
Отдельно поделились деталями и подробностями о подготовке дорожных служб к зимнему сезону. Заготовлено 125 534 м³ песка, 250 552 м³ отсева, 99 794 м³ соли и 18 515 м³ угля. За последние два года автопарк пополнили примерно 1 800 единицами специализированной техники.
Эксперты профильных ведомств обращают внимание на то, что о зимней нагрузке на дорожные службы говорят итоги прошлого сезона: с республиканских трасс вывезли около 47 млн м³ снега, обеспечили сопровождение 711 тысяч автомобилей и оказали помощь 2,4 тысячи человек.
Согласно актуальной информации с мест событий, фото: BAQ.KZ/Артем Чурсинов
Источник: rus.baq.kz
