Пациенты первого в стране научно-исследовательского института курортологии и медицинской реабилитации «Бурабай» мучаются без питьевой воды и от плохой еды.
Каждый день отдыхающие вместо зарядки отправляются на поиски чистой воды в ближний поселок Бурабай. Кто пешком, а кто на такси. Для преклонного возраста, да и не только, вынужденная километровая прогулка по неровной поверхности — испытание не по силам.
Семидесятиоднолетняя Анипа Тортбаева приехала поправить здоровье из Шымкента. По специальности почтенная апа –медик, и не понаслышке знает, каким должен быть уход за хроническими больными, страдающими от легочных болезней. –Здесь все наоборот, все во вред. Приехала в институт 30 августа, уезжать 13 сентября. И жду, не дождусь отъезда. Не раз приезжала сюда, когда это был просто санаторий, сейчас стало хуже. Медперсонал вежлив, но стало много платных услуг, платим за солевые шахты и массажи. Бесплатно только ингаляции и то краткие. Но самая большая проблема с водой. Ее нет. Она здесь нужна не только для чая, а для приема лекарств. Тем более много диабетиков и других больных, для кого вода- жизнь. Аппарат для воды стоит опечатанный и не работает. Ходила к своему врачу, та ответила-покупайте, на первом этаже в магазине. Дорого. Люди ездят в поселок, кооперируются, нанимают такси, чтобы набрать воды. Кто может, идет пешком, но это сложно. Так что в поисках дешевой воды « бегаем» в Бурабай. Многие просто уезжают от таких условий в институте курортологии.
Женщина рассказывает, как несколько дней назад одна из отдыхающих отравилась во время обеда. Давали мясо протухшее, запах стоял по всему зданию. Обращения к врачам ничего не дали: кухня к нам не относится, был ответ.
Мария Степанова из Караганды день назад вернулась с так называемой реабилитации. –Возмущена отношением к лечащимся. Не работает кабинет ЛФК, ингаляции всего пять минут, моют трубки холодной водой, поэтому отказалась от такого сомнительного удовольствия, нет фиточая. Люди недовольны пищеблоком. Одна из официанток поделилась, что продуктов на 170 , а кормят более двухсот человек. Порции маленькие, мужчины точно не наедаются. Недавно кормили вонючим мясом по-казахски. Ляззат с третьего этажа отравилась сильно, но скорую не вызвали, чтобы сор из избы не выносить. Три дня воевали, я говорила: не боитесь, что кто- нибудь умрет? Я взрослая тетка, мне 72 года, и свои обязанности и права знаю. В последний день вообще не хотели меня кормить, мол только завтрак положен, хотя в путевке написано14 ночей и 15 дней. Пришлось выяснять почему…
Таких недовольных в институте, который был торжественно открыт с участием министра здравоохранения Ажар Гиният, сейчас 233 человека. Проходят здесь реабилитацию и дети.
Пресс-служба министерства здравоохранения в свое время РК сообщала, что созданный НИИ курортологии и медицинской реабилитации будет проводить научные, экспертные и комплексные исследования природных лечебных грязей, минеральных вод, климатических особенностей регионов для развития санаторно-курортной отрасли. В министерстве здравоохранения отметили, что санаторно-курортное лечение должно стать действенной мерой в деле оздоровления населения.
Что получилось на деле, видно из последних событий. Во время официального открытия в августе директор центра реабилитации «Бурабай» Саягуль Каиргельдина обещала:- Команда ведущих курортологов страны планирует разработку специальных программ для лечения и реабилитации всего населения республики — и детей, и взрослых. Должен соблюдаться принцип преемственности на этапах: поликлиника — стационар — санаторий. Именно с соблюдением этого принципа достигается единая тактика в лечении пациентов и профилактике заболеваний и единая цель: сохранение и восстановление здоровья.
Почему же обещание не выполнено? Этот вопрос редакция адресовала директору центра Саягуль Каиргельдиной. Выпускник «Болашака», опытный специалист и внештатный курортолог от ответа не ушла.
-Давайте начнем с начала. Институт создан на базе противотуберкулезного санатория, которому 112 лет. Ремонт давно не делали, только косметический, и то лет пятнадцать назад, при бывшем враче Кайырлы Курманове. В нем три корпуса, все требует ухода. Постановление об открытии центра реабилитации «Бурабай» появилось в конце прошлого года. И с начала этого года мы начали принимать людей. За эти восемь месяцев сложно все изменить, но мы стараемся. Обновили мебель, шторы, мягкий инвентарь. В конце марта объявили конкурс на поставщика очистки воды. Выиграла фирма «Биотон». Апрель, май фильтр менялся, а потом поставщик исчез. Ни на звонки, на ни на сообщения не отвечает. Пришлось нам подать на него в суд. Как ни смешно и горько , но недобросовестный поставщик, как выясняется, никогда этим не занимался….теперь еще и новый конкурс. Пока сами за свой счет сделаем.
Директор согласилась, что комнаты маленькие, на четыре человека и пожилым людям, которые не раз встают за ночь, неудобно. Один санузел. Требуется капремонт по увеличению номерного фонда. Необходимо увеличение тарифа на медицинскую реабилитацию по бронхолегочной патологии. Эта заявка в работе.
-Питание слабое, работаем согласно Постановления Правительства от 2002 года, нормы маленькие. Аутсорсинговая компания кормит с июля 2023 года, работу по качеству питания с ними проводим на постоянной основе. Но, увы. Сегодня была в министерстве, просила увеличить тариф. Питание диетическое, но согласитесь, сложно накормить питательно взрослого за 2200, а ребенка за 1800 тенге. В общей сложности тариф на человека вместе со всеми затратами, зарплатой сотрудников и тд- тринадцать тысяч. Если поднять хотя бы до семнадцати…Знаю, мужчины не наедаются, жалуются. В министерстве прошло совещание и наш вопрос обсуждался- по питанию, мебели, автобусу. Будем ждать.
Отметим, с начала открытия в центре реабилитации, на который возложено столько задач и надежд, оздоровились бесплатно более четырехсот человек со всех уголков страны. И с лета они ищут санатории воду, а иные и дополнительное питание. Вот и утром в среду отдыхающие вновь отправились за водой… Фото с места события.
Автор Сауле Кусаинова
